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Conditions

Conditions générales de garanties

 

Nous vous remercions vivement de nous avoir accordé votre confiance. Sachez que, pour notre part, nous aurons tout fait, dans le cadre de nos engagements, pour vous satisfaire et pour que vous puissiez jouir pendant de longues années de votre investissement.

 

CONDITIONS GENERALES - LIMITATIONS

Si le produit ou (et) la pose que nous vous avons proposé(s) ont fait l'objet des plus grands soins de la part du fournisseur ou (et) du prestataire agrée(s), la mise en ouvre de la garantie implique que des conditions d'environnement et de préparation aient été scrupuleusement respectées. Il vous appartient de prendre toutes mesures pour assurer la sécurité des usagers et notamment des enfants.

Concernant l'installation d'une piscine, il vous appartient de prendre toutes précautions (étude du sol) et mesures (murs de soutènement, compactage.) pour vous assurer - de la stabilité du terrain d'assise comme - de l'absence d'infiltrations d'eau quelle qu'en soit l'origine et - de la qualité de son drainage, après avoir fourni à votre bureau d'étude toute information sur les caractéristiques de la piscine prévue (dimensions, implantation souhaitée.)

BLEU PISCINES, avec ses fournisseurs ou son prestataire, ne saurait être tenue pour responsable des problèmes résultants d'une instabilité du sol ou d'infiltration d'eau dans le terrain, susceptibles de provoquer une dégradation physique ou esthétique de votre piscine.

La marge de tolérance des mouvements du remblai que notre installateur aura mis en place est de 20 % ce qui laisse dans le cadre de la présente garantie une marge de tolérance maximale de 8 cm quant à la régularité du fond de forme et des remblais en pourtour de piscine.

Il est vivement conseillé en tout état de cause de n'utiliser en revêtement de sol sur le pourtour d'une piscine que des matériaux aisément amovibles, ce, afin de faciliter tout contrôle ou intervention sur la piscine comme sur ses accessoires (plomberie et éléments de filtration). Même si la présente garantie nous conduisait à prendre en charge l'intervention, le coût de travaux liés à l'enlèvement et la réfection d'éléments non amovibles (dalle béton par exemple) resterait exclu de notre prise en charge dans le cadre de la présente garantie.

En cas de problème, de litige ou de contestation, il vous appartiendra d'apporter la preuve que ces conditions préalables ont été respectées et que les désordres résultent d'erreurs ou de défauts couverts par la présente garantie.

Votre piscine peut vous faire un très long usage sans problème, mais il convient de respecter son objet comme ses conditions d'utilisation et d'entretien. Vous devrez veiller notamment à ce que la qualité de l'eau utilisée soit en permanence conforme aux prescriptions techniques indiquées dans votre manuel d'entretien.

La présente garantie ne couvre pas les altérations esthétiques de votre piscine. Elle ne couvre pas non plus les altérations d'origine chimique (PH anormal, taux excessif de chlore dans l'eau, etc.)

En cas de doute ou de problème contactez-nous. Toute intervention par un agent non expressément mandaté par nous même sur les éléments qui font l'objet de la présente garantie annulerait celle-ci.

 

ETENDUE DE LA GARANTIE

Sous les réserves ci-dessus exposées les produits et prestations sont garantis comme suit :

ELEMENTS EN FIBRE DE VERRE

Etanchéité de la structure, sous réserve que les problèmes éventuels ne soient pas dus à des facteurs externes anormaux (racines, mouvements de sol, etc.) ou à des facteurs internes accidentels (immersion d'objets ou utilisation de la piscine à d'autres fins que la baignade),
  GARANTIE CONSTRUCTEUR SOUMISE A CONDITIONS
A vie
Dans le cadre de cette garantie, les réparations sont effectuées sur site

 

INSTALLATION DE LA COQUE D'UNE PISCINE

Erreurs techniques d’installation (éléments installés par notre installateur)
1 an
Dans le cadre de cette garantie, l'installateur devra remédier aux désordres constatés (obligation de résultat, les moyens relevant exclusivement de son choix)

 

PLOMBERIE ET ELEMENTS DE FILTRATION (pompe, filtre à sable etc…)

Les fournitures et l’installation de ces éléments fournis par notre installateur sont garanties pièces et main d’œuvre sous réserve d’une utilisation conforme à celle indiquée dans votre manuel. Sont expressément exclus les problèmes pouvant résulter d’un choc électrique ou d’un mouvement de sol résultant d’une instabilité excessive du terrain. Cette garantie s’applique sur les matériels ramenés à notre magasin pour échange ou réparation. Elle n’inclus pas et ne couvre pas les frais de déplacement de nos techniciens
1 an